月子中心的服務對象很多企業到目前為止依然是非常模糊的，在很長一段時間內許多企業都沒有跨越這個鴻溝。很多人分不清月子中心的第一服務對象是誰，月子中心之所以稱為“月子”中心，其核心就是“月子”二字，“月子”是針對產婦分娩之后的一個休養和修復的時期，“月子中心”是提供給“產婦”休養和修復的一個綜合性服務的機構，所以它首先是針對我們的“產婦”，“產婦”才是我們月子中心永遠不變的第一核心。

但是很多月子中心會把“嬰兒”作為月子中心的第一核心，因為不管是前面提到的“一對一”服務還是“集中管理”的服務，側重點全部傾斜于“嬰兒護理”，對“嬰兒”的重視是沒有任何問題的，因為在“產婦”的眼淚甚至其家屬的眼里“嬰兒”也是他們的第一核心。但在我們專業的月子中心服務性機構眼里，我們不能這么認為。在我們的眼里，在不降低嬰兒護理標準的基礎上，更需要重視和提升的是“產婦”的護理和照護。我們這么重視“嬰兒護理”的目的，是因為很好的照護好“嬰兒”，就能最大限度的減輕了“產婦”的生理和心理負擔，讓“產婦”能夠得到更好的休養和修復。而不是忽略了“產婦”的照護，降低“產婦”護理的標準和要求。

月子中心如何根據服務對象來做精準定位

目前最為典型的就是很多月子中心把重心放在了“嬰兒照護”，反而在“產婦”心理疏導、膳食調理和產后修復上沒有真正的發揮應有的作用。針對“嬰兒照護”方面配備了專業的護理團隊和生活照護團隊，設施、設備齊全，各類服務應有盡有。在整個護理版塊，“嬰兒護理”所產生的人力、物力、財力以及時間投入遠遠的超過了“母嬰護理”整體版塊的60%，只留下了不到40%的占比給予了“產婦護理”，很大程度上違背了“月子中心”這一光榮的稱號。

很多月子中心嚴重缺乏“心理疏導師”，專業的“營養師”，甚至很多月子中心的“產后康復師”也是缺斤少兩，不成體系，東拼西湊的搭建了一個產康團隊，使用了一個不是很成熟的產康體系，目的不是解決產婦的產后修復問題，而是最大限度的打造了一個可以持續盈利的點，認為產康就是一個贏利點。我們可以把產康作為贏利點，但不能僅僅認為她只是贏利點，她是幫助我們的產婦真正實現“修身養性”的最為重要的組織機構之一。而實際上通過市場調研發現，目前有超過40%以上的月子中心不知不覺的走上了這條不歸路，薅了企業未來的羊毛，斷送了企業未來發展的道路。

作為月子中心照護機構，我們應該從原來“嬰兒護理”：“產婦護理”占比為6:4的思維理念當中轉化成在“嬰兒護理”實際投入不變的情況下，讓“嬰兒護理”：“產婦護理”轉變成4:6，提高“產婦護理”的品質和含金量。真正的讓“產婦”成為月子中心的第一核心服務對象。那些能夠長期站在30%的盈利圈層的企業，除了他們擁有一個好的市場、好的團隊、好的時機、好的政策、好的環境之外，也跟他們不斷的優化產業結構、提升服務模式、調整服務側重點以及打造真正的科學坐月子的理念有不可分割的關系。